Oficina gratuita orienta empreendedores sobre atendimento
Cobertura: Norte Fluminense. Imagem ilustrativa produzida para identificar a editoria.
Empreendedores do Norte Fluminense poderão participar de uma oficina gratuita sobre relacionamento com clientes em Campos dos Goytacazes. A atividade está marcada para 26 de agosto, das 18h às 22h, na sede da Câmara de Dirigentes Lojistas de Campos, localizada na Avenida Sete de Setembro, 274, no Centro.
Promovida pelo Sebrae Rio em parceria com a CDL Campos, a capacitação abordará maneiras de oferecer um atendimento mais atento às demandas, expectativas e particularidades de cada consumidor. O conteúdo pretende ajudar os participantes a compreender como a interação com o público pode influenciar a percepção sobre produtos, serviços e empresas.
A programação também tratará da identificação do perfil dos clientes e da elaboração de estratégias que combinem agilidade, compreensão e proximidade. Segundo o coordenador regional do Sebrae Rio no Norte Fluminense, Guilherme Reche, conhecer as necessidades do consumidor e estabelecer confiança são aspectos que podem favorecer a fidelização e destacar um negócio diante da concorrência.
A oficina integra as iniciativas de qualificação destinadas aos pequenos negócios da região. A participação não tem custo, e as inscrições estão disponíveis pela loja virtual do Sebrae Rio. Outras informações podem ser obtidas com o Sebrae Campos pelo WhatsApp (22) 2723-2429.
Com informações de J3News.
Escrito por Redação Guia de Campos dos Goytacazes
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